Pierwsze wnioski z realizacji projektu

Projekt „Instytucje rynku pracy wspierają interkulturowe doradztwo kariery” wchodzi w końcową fazę realizacji. To dobry moment, aby podsumować pierwsze wnioski – zarówno z prowadzonych działań badawczych, jak i z procesu wdrażania projektu oraz kampanii społecznej „Infodoradztwo”. Od początku projekt miał odpowiadać na bardzo konkretną potrzebę: zwiększenie dostępności interkulturowego doradztwa zawodowego dla migrantów, uchodźców oraz osób z doświadczeniem migracji, które chcą lepiej odnaleźć się na polskim rynku pracy. Dziś widać wyraźnie, że ta potrzeba jest realna, a temat wymaga dalszej obecności w debacie publicznej i działaniach instytucji rynku pracy.

Co udało się zrealizować?

W trakcie projektu zrealizowano szereg działań, które pozwoliły lepiej rozpoznać sytuację interkulturowego doradztwa zawodowego w Polsce oraz przygotować praktyczne materiały dla odbiorców. Przeprowadzono badania jakościowe z przedstawicielami czterech ważnych grup: doradcami zawodowymi, instytucjami rynku pracy, organizacjami pracodawców oraz interkulturowymi absolwentami szkół branżowych. Dzięki temu możliwe było spojrzenie na temat z różnych perspektyw – zarówno od strony osób udzielających wsparcia, jak i tych, które mogą go potrzebować. Ważnym elementem projektu była również wymiana dobrych praktyk z partnerem z Niemiec – INfaBW – w zakresie interkulturowego doradztwa zawodowego oraz modelu kształcenia dualnego. Międzynarodowa współpraca pozwoliła porównać doświadczenia, zobaczyć inne rozwiązania i zastanowić się, które z nich mogą być inspiracją dla polskich instytucji. W ramach projektu opracowano także materiały informacyjne dostępne online, przygotowane z myślą o osobach poszukujących praktycznej wiedzy o rynku pracy, kwalifikacjach, doradztwie zawodowym i instytucjach wsparcia. Działaniom tym towarzyszyła kampania społeczna „Infodoradztwo” prowadzona w mediach społecznościowych oraz webinaria tematyczne skierowane zarówno do instytucji rynku pracy, jak i indywidualnych odbiorców.

Pierwsze wnioski z badań

Badania jakościowe przeprowadzone w ramach projektu potwierdziły kilka ważnych obserwacji. Po pierwsze, w Polsce nadal brakuje aktualnych, rzetelnych i uporządkowanych danych na temat stanu interkulturowego doradztwa zawodowego. Dotyczy to zarówno jego dostępności, jak i jakości, sposobów organizacji oraz przygotowania instytucji do pracy z osobami z doświadczeniem migracji. Po drugie, doradcy zawodowi pracujący z migrantami i uchodźcami wskazują na potrzebę specjalistycznych narzędzi, materiałów oraz szkoleń z zakresu doradztwa interkulturowego. Sama wiedza o rynku pracy nie zawsze wystarcza. W pracy z osobami z różnych krajów ważne są także kompetencje międzykulturowe, wrażliwość na różne doświadczenia życiowe oraz umiejętność komunikowania się w sposób zrozumiały i dostępny. Po trzecie, instytucje rynku pracy deklarują otwartość na współpracę, ale jednocześnie potrzebują jasnych wytycznych, sprawdzonych materiałów i wsparcia merytorycznego. Wiele z nich widzi  rosnące znaczenie pracy z migrantami i uchodźcami, jednak nie zawsze dysponuje narzędziami pozwalającymi skutecznie odpowiadać na ich potrzeby. Po czwarte, migranci i uchodźcy często nie wiedzą, że doradztwo zawodowe jest dostępne – albo nie wiedzą, jak z niego skorzystać. To pokazuje, że jednym z najważniejszych wyzwań pozostaje nie tylko tworzenie usług, ale także skuteczne informowanie o nich i obniżanie progu dostępu.

Co projekt zmienił?

Już teraz można wskazać kilka konkretnych zmian, które projekt wprowadził. Przede wszystkim zwiększył widoczność tematu interkulturowego doradztwa zawodowego w przestrzeni publicznej. Dzięki kampanii społecznej, postom informacyjnym, webinariom i materiałom online temat ten stał się bardziej obecny zarówno wśród odbiorców indywidualnych, jak i wśród instytucji. Projekt wzmocnił również współpracę między partnerami: NFDK, Fundacją SCEDS oraz INfaBW. Nawiązane relacje i wymiana doświadczeń mogą stać się podstawą dalszych działań po zakończeniu projektu. Ważnym rezultatem są także opracowane materiały informacyjne, które mogą być wykorzystywane przez migrantów, uchodźców, doradców zawodowych, instytucje rynku pracy i organizacje wspierające osoby z doświadczeniem migracji. Ich wartość polega na tym, że porządkują wiedzę i pomagają wykonać pierwszy krok w kierunku skorzystania ze wsparcia. Projekt przyczynił się również do wzmocnienia potencjału instytucji w pracy z grupami interkulturowymi. Udostępnienie wiedzy, narzędzi i przykładów dobrych praktyk może pomóc instytucjom lepiej odpowiadać na potrzeby osób, które poruszają się po polskim rynku pracy jako migranci lub uchodźcy.

Co jeszcze przed nami?

Projekt wchodzi obecnie w fazę ewaluacji i upowszechniania wyników. To etap szczególnie ważny, ponieważ pozwala zebrać doświadczenia, ocenić efekty i zaplanować dalsze wykorzystanie rezultatów. W ostatnim etapie skupiamy się na:

  • zebraniu i opublikowaniu raportu z badań jakościowych,

  • upowszechnieniu wypracowanych materiałów wśród instytucji rynku pracy,

  • podsumowaniu efektów kampanii społecznej „Infodoradztwo”,

  • ocenie przydatności przygotowanych narzędzi i treści,

  • zaplanowaniu działań po zakończeniu projektu.

Szczególnie istotne jest to, aby rezultaty projektu nie zakończyły się wraz z formalnym zamknięciem działań. Materiały, wnioski i relacje partnerskie powinny dalej pracować na rzecz większej dostępności doradztwa zawodowego dla osób z doświadczeniem migracji.

Najważniejszy wniosek

Pierwsze podsumowanie projektu pokazuje jedno bardzo wyraźnie: interkulturowe doradztwo zawodowe w Polsce jest potrzebne, ale wymaga dalszego rozwijania. Potrzebne są dostępne informacje, przygotowani doradcy, współpracujące instytucje i narzędzia, które pomagają osobom z doświadczeniem migracji odnaleźć się na rynku pracy. Projekt nie jest celem samym w sobie. Jest impulsem do zmian, które powinny trwać długo po jego zakończeniu. Bo skuteczne wsparcie zawodowe zaczyna się od informacji, ale nie kończy się na niej. Wymaga współpracy, zrozumienia potrzeb odbiorców i gotowości do budowania bardziej dostępnego rynku pracy dla wszystkich.

/english version/

First conclusions from project implementation

The project “Labour market institutions support intercultural career guidance” is entering its final phase of implementation. This is a good moment to summarise the first conclusions – both from the research activities carried out and from the process of implementing the project and the “Infodoradztwo” social campaign. From the very beginning, the project was intended to respond to a very specific need: increasing the availability of intercultural career guidance for migrants, refugees and people with migration experience who want to better navigate the Polish labour market. Today, it is clear that this need is real and that the topic requires continued presence in public debate and in the activities of labour market institutions.

What has been achieved?

During the project, a number of activities were carried out to better understand the situation of intercultural career guidance in Poland and to prepare practical materials for recipients. Qualitative research was conducted with representatives of four important groups: career counsellors, labour market institutions, employers’ organisations and intercultural graduates of vocational schools. This made it possible to look at the topic from different perspectives – both from the point of view of those providing support and those who may need it. An important element of the project was also the exchange of good practices with the German partner, INfaBW, in the field of intercultural career guidance and the dual education model. International cooperation made it possible to compare experiences, observe different solutions and consider which of them may serve as inspiration for Polish institutions. The project also developed online information materials prepared for people looking for practical knowledge about the labour market, qualifications, career guidance and support institutions. These activities were accompanied by the “Infodoradztwo” social campaign conducted on social media, as well as thematic webinars aimed at both labour market institutions and individual recipients.

First conclusions from the research

The qualitative research conducted as part of the project confirmed several important observations. First, Poland still lacks up-to-date, reliable and structured data on the state of intercultural career guidance. This concerns its availability and quality, as well as the ways in which it is organised and the preparation of institutions to work with people with migration experience. Second, career counsellors working with migrants and refugees point to the need for specialised tools, materials and training in the field of intercultural guidance. Knowledge of the labour market alone is not always enough. When working with people from different countries, intercultural competences, sensitivity to different life experiences and the ability to communicate in an understandable and accessible way are also important. Third, labour market institutions declare openness to cooperation, but at the same time need clear guidelines, proven materials and substantive support. Many of them see the growing importance of working with migrants and refugees, but they do not always have tools that allow them to respond effectively to their needs. Fourth, migrants and refugees often do not know that career guidance is available – or do not know how to use it. This shows that one of the most important challenges remains not only creating services, but also effectively informing people about them and lowering the access threshold.

What has the project changed?

Several concrete changes introduced by the project can already be identified. Above all, it has increased the visibility of intercultural career guidance in the public space. Thanks to the social campaign, information posts, webinars and online materials, this topic has become more present both among individual recipients and among institutions. The project has also strengthened cooperation between the partners: NFDK, the SCEDS Foundation and INfaBW. The relationships established and the exchange of experiences may become a basis for further activities after the project ends. The information materials developed are also an important result. They can be used by migrants, refugees, career counsellors, labour market institutions and organisations supporting people with migration experience. Their value lies in the fact that they organise knowledge and help users take the first step towards accessing support. The project has also contributed to strengthening the capacity of institutions to work with intercultural groups. Making knowledge, tools and examples of good practices available can help institutions better respond to the needs of people navigating the Polish labour market as migrants or refugees.

What is still ahead?

The project is now entering the phase of evaluation and dissemination of results. This stage is particularly important because it allows us to collect experiences, assess effects and plan the further use of the results. In the final stage, we are focusing on:

  • collecting and publishing the qualitative research report,
  • disseminating the developed materials among labour market institutions,
  • summarising the effects of the “Infodoradztwo” social campaign,
  • assessing the usefulness of the prepared tools and content,
  • planning activities after the end of the project.

It is particularly important that the project results do not end together with the formal closure of activities. The materials, conclusions and partner relationships should continue to support greater accessibility of career guidance for people with migration experience.

The most important conclusion

The first project summary shows one thing very clearly: intercultural career guidance in Poland is needed, but it requires further development. Accessible information, prepared counsellors, cooperating institutions and tools that help people with migration experience navigate the labour market are needed. The project is not an end in itself. It is an impulse for changes that should last long after its completion. Because effective career support begins with information, but it does not end there. It requires cooperation, understanding the needs of recipients and readiness to build a more accessible labour market for everyone.